博物館展廳機(jī)器人是專為展館場(chǎng)景設(shè)計(jì)的智能服務(wù)設(shè)備進一步完善，集導(dǎo)覽、講解關註度、互動(dòng)功能于一體橫向協同。它通過激光雷達(dá)自主導(dǎo)航，精準(zhǔn)避開展廳人流與展品敢於挑戰，搭載高清攝像頭和語音模塊不斷創新，可針對(duì)文物提供多語言講解，支持觸屏查詢展品信息提供了遵循。部分配備 AR 功能參與水平，增強(qiáng)觀展沉浸感大型，還能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)展廳環(huán)境，輔助工作人員維護(hù)秩序明確相關要求，為觀眾帶來智能化可持續、個(gè)性化的參觀體驗(yàn)。
一體製、博物館展廳機(jī)器人產(chǎn)品概述
杭州雙擎科技的博物館展廳機(jī)器人構建，是融合了人工智能、自主導(dǎo)航服務延伸、多模態(tài)交互等技術(shù)共創輝煌，專為博物館場(chǎng)景量身打造的智能服務(wù)設(shè)備。它以創(chuàng)新的科技手段進一步，為博物館參觀者帶來全新的參觀體驗(yàn)大部分，助力博物館提升服務(wù)質(zhì)量與管理效率。
二實際需求、博物館展廳機(jī)器人產(chǎn)品 / 服務(wù)介紹
智能導(dǎo)覽與講解
機(jī)器人配備地圖構(gòu)建與定位系統(tǒng)解決方案，可依據(jù)博物館布局及展品分布，為參觀者規(guī)劃個(gè)性化參觀路線善謀新篇。無論是初次到訪的游客增產，還是對(duì)特定展品有深入探索需求的人士，都能獲得契合自身需求的導(dǎo)覽方案方法。
內(nèi)置豐富多媒體展示系統(tǒng)行動力，涵蓋高清圖片、生動(dòng)視頻切實把製度、音頻講解等多種形式保供。在引導(dǎo)參觀者前往展品的過程中，通過語音與屏幕展示進行部署，為其提供全面責任、深入的展品介紹，包括歷史背景示範、文化內(nèi)涵應用前景、藝術(shù)價(jià)值等，使參觀者更透徹地理解展品製度保障。
多模態(tài)人機(jī)交互
集成語音識(shí)別技術(shù)預下達，能識(shí)別多種語言的有效手段，包括普通話統籌推進、英語及部分地方方言，實(shí)現(xiàn)與參觀者自然流暢的對(duì)話交流關鍵技術。無論是解答常見問題了解情況，還是深入探討展品相關(guān)知識(shí)深入，都能對(duì)答如流。
擁有 24 英寸超大高清觸摸屏重要的，操作靈敏便捷開展研究。參觀者可通過觸摸屏幕，自主查詢感興趣的展品信息相互融合、瀏覽博物館地圖首要任務、查看近期展覽活動(dòng)等。同時(shí)不同需求，屏幕還能展示生動(dòng)有趣的互動(dòng)內(nèi)容發展，如虛擬展覽、文物 3D 模型展示等總之，增強(qiáng)參觀趣味性面向。
具備呼吸燈交互與擬人化表情設(shè)計(jì)。通過呼吸燈顏色研學體驗、閃爍頻率及機(jī)器人屏幕上呈現(xiàn)的擬人表情建設項目，傳遞不同狀態(tài)信息，如歡迎落實落細、忙碌相結合、引導(dǎo)等，使參觀者在交互過程中感受到更強(qiáng)烈的情感共鳴製高點項目。
自主導(dǎo)航與避障
采用激光雷達(dá)更多的合作機會、視覺傳感器等多傳感器融合技術(shù)，實(shí)時(shí)感知周圍環(huán)境認為。能在復(fù)雜的博物館展廳環(huán)境中有效保障，包括人群密集區(qū)域、狹窄通道等長效機製，規(guī)劃行進(jìn)路徑講實踐，實(shí)現(xiàn)自主巡航，無需人工干預(yù)。
具備強(qiáng)大的避障能力統籌推進，可快速識(shí)別并避開障礙物優化上下，如行人、陳列展柜要落實好、臨時(shí)障礙物等，保障自身及周圍人員更默契了、展品安全先進技術。同時(shí)，還能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，如前方道路堵塞時(shí)宣講手段，自動(dòng)重新規(guī)劃路線重要工具，確保導(dǎo)覽工作順利進(jìn)行。
數(shù)據(jù)分析與反饋
利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)配套設備，收集參觀者與機(jī)器人交互數(shù)據(jù)更優質，如提問頻率、關(guān)注展品類型推進高水平、停留時(shí)間等脫穎而出。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的深入分析，為博物館提供有價(jià)值的信息生產創效，幫助博物館了解參觀者興趣偏好廣泛應用，優(yōu)化展品陳列布局，策劃更符合觀眾需求的展覽活動(dòng)橫向協同。
可與博物館現(xiàn)有管理系統(tǒng)對(duì)接哪些領域，如安防系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與協(xié)同工作不斷創新。例如建立和完善，根據(jù)實(shí)時(shí)客流量數(shù)據(jù)，調(diào)整導(dǎo)覽策略參與水平，合理引導(dǎo)人流大型，提升參觀者整體體驗(yàn)。
三聯動、用途
提升參觀者體驗(yàn)
為參觀者提供個(gè)性化增持能力、便捷、的導(dǎo)覽與講解服務(wù)行業內卷，讓他們?cè)诓┪镳^內(nèi)獲得豐富知識(shí)與愉悅體驗(yàn)追求卓越。無論是對(duì)歷史文化感興趣的普通游客，還是進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的人員參與能力，都能從機(jī)器人的服務(wù)中受益合理需求。
協(xié)助博物館管理
幫助博物館減輕人工導(dǎo)覽壓力，尤其是在旅游旺季或大型展覽期間充分發揮。同時(shí)高質量，通過數(shù)據(jù)分析，為博物館運(yùn)營管理提供決策支持選擇適用，優(yōu)化資源配置管理，提升管理效率與服務(wù)質(zhì)量。
增強(qiáng)博物館科技感與吸引力
作為博物館智能化建設(shè)的重要組成部分業務指導，展廳機(jī)器人能吸引更多觀眾改進措施，尤其是年輕一代和科技愛好者就此掀開。它以新穎的交互方式和創(chuàng)新的服務(wù)形式，為博物館增添科技魅力高產，提升博物館在文化傳播領(lǐng)域的影響力信息化技術。
四發揮作用、包裝
產(chǎn)品包裝
機(jī)器人采用定制高強(qiáng)度紙箱包裝良好，內(nèi)部使用高密度泡沫進(jìn)行填充，確保在運(yùn)輸過程中對(duì)機(jī)器人主體及各零部件提供充分保護(hù)銘記囑托，防止碰撞引領、震動(dòng)造成損壞。
配件包裝
隨機(jī)配件如充電器示範、說明書應用前景、保修卡等，采用立小包裝運行好，整齊放置在設(shè)計(jì)的配件盒內(nèi)首次，與機(jī)器人主體一同包裝，方便用戶接收與檢查部署安排。
五搖籃、售hou
安裝與調(diào)試
提供技術(shù)人員上門安裝與調(diào)試服務(wù)，確保機(jī)器人在博物館現(xiàn)場(chǎng)能夠正常運(yùn)行生產能力，與周圍環(huán)境及現(xiàn)有系統(tǒng)適配標準。安裝調(diào)試完成后，對(duì)博物館工作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)堅持好，使其熟練掌握機(jī)器人使用方法與基本維護(hù)技巧即將展開。
維修與保養(yǎng)
設(shè)立熱線，7×24 小時(shí)響應(yīng)客戶需求特性。在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)傳承，對(duì)于非人為原因?qū)е碌墓收希赓M(fèi)提供維修服務(wù)建言直達，包括更換損壞零部件等形式。質(zhì)保期外，也提供長期有償維修服務(wù)支撐作用，確保產(chǎn)品始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)日漸深入。同時(shí)，定期為客戶提供設(shè)備保養(yǎng)建議與技術(shù)支持同時，延長產(chǎn)品使用壽命互動式宣講。
軟件升級(jí)
持續(xù)對(duì)機(jī)器人軟件進(jìn)行優(yōu)化與升級(jí)，不斷提升其功能與性能模式。定期為客戶推送軟件升級(jí)包自動化，增加新功能提升，如更多語言支持、更智能交互算法不折不扣、更豐富展品資料等支撐能力，使機(jī)器人能夠更好地滿足博物館日益增長的業(yè)務(wù)需求與參觀者不斷變化的期望。
遠(yuǎn)程技術(shù)支持
通過遠(yuǎn)程連接技術(shù)高效利用，售后工程師可實(shí)時(shí)查看機(jī)器人運(yùn)行狀態(tài)特征更加明顯，診斷故障問題。對(duì)于一些簡(jiǎn)單問題講理論，可直接通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)博物館工作人員進(jìn)行解決的可能性，提高問題解決效率，減少對(duì)博物館正常運(yùn)營的影響
