首頁(yè) >> 公司動(dòng)態(tài) >> 中環(huán)售后服務(wù)周|好的產(chǎn)品,好的售后服務(wù),買得才放心
我們堅(jiān)信：售后服務(wù)是企業(yè)的生命線迎難而上，只有用心去做好積極，才能贏得客戶的信賴和尊重探索。一直以來(lái)，中環(huán)售后服務(wù)組全力以赴產業，用行動(dòng)踐行服務(wù)承諾滿意度，不斷提升售后服務(wù)水平，完善售后服務(wù)體系可持續，為客戶研發(fā)實(shí)驗(yàn)安全工作保駕護(hù)航主要抓手！
2024年6月
中環(huán)售后服務(wù)周
地點(diǎn):昆明理工大學(xué)蓮華校區(qū)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
本次活動(dòng)具有重要意義，中環(huán)售后服務(wù)組對(duì)實(shí)驗(yàn)室的所有箱式電爐、管式電爐等實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)大部分，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)設(shè)備使用過(guò)程中存在的問(wèn)題;尤其對(duì)使用10年及以上的老舊設(shè)備重點(diǎn)核檢是否存在使用故障及安全隱患功能，對(duì)于設(shè)備中配件的松動(dòng)，卡頓解決，電源線護(hù)套磨損等隱患，售后人員在檢查出問(wèn)題的同時(shí)進(jìn)行維修敢於監督，并對(duì)電源線做加固保護(hù)攜手共進；對(duì)于設(shè)備元件老化破損的情況，進(jìn)行更換推進一步；對(duì)于設(shè)備的電器元件老化非常嚴(yán)重的情況經過，經(jīng)檢測(cè)后建議進(jìn)行報(bào)廢處理;對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行登記報(bào)備，加快報(bào)廢處理進(jìn)程力度。確保實(shí)驗(yàn)室設(shè)備安全正常運(yùn)行明確了方向。
售后服務(wù)活動(dòng)圖片
售后服務(wù)活動(dòng)圖片
另外，中環(huán)電爐的維護(hù)人員為確保學(xué)生們能夠正確勇探新路、安全地使用設(shè)備單產提升，對(duì)設(shè)備的日常保養(yǎng)方法進(jìn)行了講解培訓(xùn)。 本講解涵蓋了設(shè)備的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)試驗、安全操作規(guī)范勞動精神、操作流程演示、故障識(shí)別與排查製度保障、日常維護(hù)要點(diǎn)預下達、應(yīng)急處理措施、操作注意事項(xiàng)以及問(wèn)答與互動(dòng)環(huán)節(jié)統籌推進。
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