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定價混亂不堪保持競爭優勢、服務(wù)層次不齊互聯(lián)網(wǎng)時代如何應(yīng)對市場“頑疾”

2024-05-20 08:47:03來源：化工儀器網(wǎng)關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)閱讀量：929

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改造層面，將“萬物互聯(lián)”的概念帶入了我們的生活，刺激了資源共享的同時優勢與挑戰，打破了距離隔閡經驗分享。與此同時，伴隨著通信資費(fèi)的下降趨勢，物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有力扭轉，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的普及很好地帶動了傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。時至今日一站式服務，在外借助網(wǎng)絡(luò)我們可以便捷支付廣度和深度，在家借助網(wǎng)絡(luò)我們可以辦公娛樂∫I作用？梢哉f顯示，互聯(lián)網(wǎng)打開了一個線上線下交融的時代。但與此同時效率和安，互聯(lián)網(wǎng)在帶來便利的同時同樣也埋下“禍根”設計能力，等待我們?nèi)?ldquo;拔除”。如今3·15在即深入開展，借此機(jī)會我們就來探探互聯(lián)網(wǎng)與大型儀器采購的那些事更為一致。

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及很大程度上刺激了電商的涌現(xiàn)，尤其是在成功案例的吸引下技術的開發，大量電商平臺涌現(xiàn)研究與應用，其中更有不少專注的是針對領(lǐng)域。除此之外更高效，大部分企業(yè)也開始鋪設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道全面協議，嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)來擴(kuò)展產(chǎn)品的銷路。

　　從消費(fèi)市場來說具體而言，這種互聯(lián)網(wǎng)帶動的線上營銷熱潮對于市場發(fā)展是積極的工具，對于企業(yè)的良性競爭也有促進(jìn)作用，理應(yīng)是給企業(yè)更大的競爭壓力同時基于更直觀的市場反饋與更廣闊的市場空間喜愛。事實(shí)上對于大部分快消品而言也確實(shí)如此醒悟。但是也存在一部分產(chǎn)業(yè)，因?yàn)殡娚贪l(fā)展高質量，線上線下同步運(yùn)作帶來的確是服務(wù)的參差不齊與消費(fèi)者的維權(quán)困難也逐步提升。而科研儀器便是其中之一。

　　出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要源自于小眾市場打開互聯(lián)網(wǎng)渠道之后存在的兩個基本問題——市場價格不夠透明註入了新的力量、個人信息保護(hù)與服務(wù)配給存在沖突重要的作用。

　　一般來說，產(chǎn)品銷售講究明碼標(biāo)價去創新，但是儀器類產(chǎn)品卻很難真正做到這一點(diǎn)足夠的實力。一方面，即便不考慮技術(shù)更替帶來的價格變化又進了一步，每個人對于儀器的功能需求都不相同多種場景，尤其是越高精尖的儀器，這種需求差異就越突出規劃。而企業(yè)為了針對這一點(diǎn)采取的手段便是部分功能的定制化服務(wù)擴大公共數據，這種服務(wù)會帶來比較夸張的產(chǎn)品價格差異。也導(dǎo)致了消費(fèi)者很難真的以電商平臺標(biāo)準(zhǔn)的價格買到合適的產(chǎn)品帶動擴大。

　　另一方面核心技術體系，對于企業(yè)、單位來說持續發展，高精尖儀器尤其是大型儀器的采購必然趨勢，還是以招標(biāo)形式進(jìn)行的，盡管如今招標(biāo)文件的獲取已經(jīng)可以通過互聯(lián)網(wǎng)來完成擴大，成交價格大部分時候也是予以公開的多樣性，但是這種招標(biāo)的模式還是會沖擊到電商渠道發揮效力。這兩方面共同影響的結(jié)果就是消費(fèi)者對于產(chǎn)品價格的迷惘與不滿意。

　　而在購買之后明顯，配送和安裝以及后期的維修都是廠家需要給客戶提供的服務(wù)安全鏈。但是許多機(jī)構(gòu)本身考慮到安全問題，是不愿意把采購地點(diǎn)公開給第三方平臺的創新為先。這也就導(dǎo)致了平臺提供的服務(wù)無法準(zhǔn)確落實(shí)真正做到，直接聯(lián)系賣家又缺乏監(jiān)督方來保障后續(xù)服務(wù)的推進(jìn)。消費(fèi)者與儀器供應(yīng)商在售后服務(wù)上產(chǎn)生的矛盾許多時候也是因?yàn)槿绱藙撔卵诱?。事?shí)上強化意識，這也是儀器企業(yè)能夠發(fā)展起來的一個關(guān)鍵點(diǎn)，目前許多大企業(yè)能夠受到用戶青睞正是因?yàn)樽龊昧诉@方面機製性梗阻。

　　所以機製，針對現(xiàn)在比較混亂的互聯(lián)網(wǎng)儀器銷售渠道，其實(shí)歸根結(jié)底就是要落實(shí)兩個方面——明確價格以及完善售后生產效率。但這兩點(diǎn)一般只能通過平臺和企業(yè)來完成使命責任，那么想要促進(jìn)他們來落實(shí)，比較有效的途徑就是增加監(jiān)管監(jiān)督途徑使用，又相關(guān)機(jī)關(guān)單位和消費(fèi)者共同完成監(jiān)督合規意識，并提供給消費(fèi)者可靠的維權(quán)途徑。再往細(xì)了講就是要完善現(xiàn)有政策有效性，提升維權(quán)效率降低維權(quán)難度創新內容。事實(shí)上，有關(guān)部門這些年也確實(shí)在這方面不斷努力廣泛關註。

　　客觀來說對比早些年善於監督，如今的電商儀器市場已經(jīng)好了很多，或許在不遠(yuǎn)的未來就能壓製，電商能夠代替線下展會更合理，成為更可靠的大型儀器銷售渠道。

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