開篇做服務(wù)新型儲能，真誠到永遠(yuǎn)。春和景明新品技，“兩會期間”範圍，百特相繼在廣東、上海紮實做、山東空間廣闊、北京、鄭州等辦事處提供深度撮合服務，組織開展了6場粒度測試儀器培訓(xùn)班服務品質，共計接待和培訓(xùn)56家企業(yè)84位客戶代表，將百特“專業(yè)組成部分、迅速影響、熱情、周到”的服務(wù)延伸到全國各地的過程中，收效甚佳發展契機，受到好評。
xiao售服務(wù)部落實百特公司新年工作計劃過程中，在上門為客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上去突破，定期邀請客戶到各辦事處做研討、做培訓(xùn)達到、做服務(wù)智能設備，從理論到實操，讓客戶提出更好的需求建議蓬勃發展，讓客戶更好的使用儀器特點，讓儀器發(fā)揮更大的作用，確保使用者科學(xué)規(guī)范地操作儀器開放要求，掌握日常測試的經(jīng)驗和技巧向好態勢，化解日常分析測試中遇到的問題，提高粒度測試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性服務機製。
百特各辦事處2019年春季粒度測試培訓(xùn)班的通知發(fā)出后貢獻力量，得到了廣大客戶的積極響應(yīng)，僅僅24小時大幅拓展，上海有25家客戶33位代表發行速度，廣州有7家客戶13位代表更加堅強，山東有8家客戶12名代表，北京有16家27名代表紛紛報名性能，希望參加百特系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深入交流初步建立，希望了解更多關(guān)于粒度測試原理、儀器使用和日常維護(hù)保養(yǎng)方面的知識供給、技能和經(jīng)驗的方法。
培訓(xùn)研討中，百特的服務(wù)工程師們以專業(yè)的技術(shù)術(shù)語講解了粒度測試的基礎(chǔ)知識進行探討；以形象落到實處、易懂的測試案例和報告數(shù)據(jù)解釋了粒度測試原理與方法；用標(biāo)準(zhǔn)的流程演示了樣品的測試過程最新，同各位客戶代表分享測試經(jīng)驗與儀器使用技巧技術創新，強(qiáng)調(diào)日常保養(yǎng)、維護(hù)方法及主要注意事項重要作用。
參加培訓(xùn)的各位代表聚精會神地聽課和記錄持續向好，并結(jié)合自己測試過程中遇到的問題與工程師深入交流，并在百特工程師用標(biāo)準(zhǔn)的流程講解和演示樣品測試后充足，還主動上機(jī)操作測試一遍兩個角度入手。這種理論結(jié)合實踐的培訓(xùn)，使大家掌握了粒度測試的原理顯示、儀器操作創新為先、樣品制備、分散科普活動、取樣創新延展、保養(yǎng)維護(hù)的經(jīng)驗和方法。
培訓(xùn)期間長期間，各位代表對百特儀器的優(yōu)良性能和貼心的服務(wù)稱贊不已基本情況，萊依特代表說：“Bettersize2000激光粒度儀的優(yōu)良性能得到了日本投資方的稱贊”。金瑞立豐代表說：“Bettersize2000數(shù)據(jù)穩(wěn)定高端化，操作方便”力量。蘇州志帆代表說：“BT-9300ST儀器一直非常好用”。
客戶的鼓勵提單產，就是百特服務(wù)的動力深入實施。百特上海、廣東發展空間、北京效果、山東、河南、西安辦事處全體售后服務(wù)工程師合作關系，期待著您參加百特的定期培訓(xùn)交流活動著力提升。我們將不負(fù)1萬多家用戶的期望，真誠服務(wù)傳遞，砥礪前行融合。
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